中小企业是经济发展的主力军、促进就业的主渠道、产业链供应链稳定的重要基础。为促进中小企业健康发展，国务院促进中小企业发展工作领导小组办公室于2022年5月部署开展了中小企业服务月活动，受到中小企业的普遍欢迎和社会各界的广泛好评。服务月期间，全国各地加强统筹协调，汇聚政府公共服务、社会公益服务和市场专业服务资源，创新服务方式，创造性地开展服务活动。
多方联动解决企业痛点难点问题
在宣传落实政策方面，浙江按照“第一时间﹢顶格优惠”原则，出台减负纾困系列政策，涵盖减税、用工稳岗、防疫、融资、稳企支持五大方面，全年预计减负超过3000亿元。甘肃推行涉企政策精准推送和普惠政策“不来即享”服务，录入企业41.9万户，注册登录企业20.8万户，推动惠企政策精准滴灌企业、快速兑现，激发保护市场主体活力。青海通过报纸、网站、学习强国、微信公众号、抖音、今日头条等媒体多渠道、多形式宣传惠企政策。
在创业培育方面，福建开展第五届“创响福建”大赛，聚焦优质企业，开展不同形式的赛前辅导、培训，深度挖掘培育优质参赛项目。广东组织开展第七届“创客中国”广东省中小企业创新创业大赛，发掘培育一批创业者和初创小微企业，并提供创业辅导、专项培训、产业对接、融资对接和资金奖励等后续服务。江西启动“洪城之星”创新创业大赛，深入开展赛前培训和指导。
在数字化转型方面，江西深入实施数字经济“一号发展工程”，征集数字经济应用场景需求、优秀数字产品(技术、解决方案)，发布江西省智能制造系统解决方案供应商名单。河南遴选公布参与“企业上云”的云平台服务商名单，提出一揽子优惠措施，鼓励各地通过财税支持、政府购买服务等方式引导和支持“企业上云”，运用数字化工具提升企业管理水平和创新能力。四川全面推动“企业上云”，做优做强“钛融易”平台，积极开展钒钛行业二级节点工业互联网平台试点应用。
在投融资方面，河北与25家金融机构签订战略协议，提供2.4万亿元授信额度，对专精特新“小巨人”、单项冠军等企业给予免抵押额度贷款。安徽深化升级“十行千亿万企”融资专项行动，全面拓展与省内银行业金融机构战略合作，建立融资白名单推送机制，创新开发“专精特新贷”“设备购置贷”“亩均英雄贷”等金融产品。山东设立省级企业应急转贷引导基金，累计签约驻鲁银行165家，备案转贷机构210家，建立起覆盖全省16个地市的企业应急转贷服务体系，今年1—5月降低中小企业转贷成本41.12亿元，5月降低成本8.52亿元。
在市场开拓方面，广西深入开展“33消费节”，相继推出12项主题大型促消费活动，覆盖全区60多万户小微企业和商家，有效激发消费市场活力。工业和信息化部工业文化发展中心联合中国商业联合会、中国食品工业协会开展2022首届“吃货节”大型食品促消费活动，超过28万家食品生产企业与经销商通过各大商贸流通平台推荐1700余万个食品产品单元开展促销，实现销售收入超过230亿元。
示范带动创新服务举措
在提升服务便利度方面，天津推出“政策云计算”小程序，通过后台政策大数据支持，精准智能匹配符合企业的相关政策，有效解决企业获取政策信息不对称、解读政策不系统、申请政策不专业等问题。黑龙江积极探索网上办、平台办、手机办等政策不见面兑现方式，推进涉企资金类政策“免申即享”。广东打造粤企政策通平台，实现涉企政策发布解读、智能推送、咨询问答等功能，为企业提供涉企惠企政策“一站式”服务。
在主动靠前服务方面，宁波以走访、电话、短信、微信等形式深入企业了解困难和需求，通过“个性问题共性化”“个体问题群体办”“重大问题商办化”等模式，积极帮助企业对接相关部门予以协调解决。大连开展干部入企服务专项行动，组建金融服务、人才服务、税费服务等专班，深入企业开展政策宣讲、诉求倾听、建言献策等活动。深圳市宝安区对企业实行“一企一策”精准服务，对规上重点企业和规下样本企业实行部门和街道领导包干，每家企业服务落实到人，企业诉求“件件有人办、桩桩有落实”。
经过多方努力，中小企业服务成效显著。全国各类服务机构今年以来组织开展各类政策宣贯共计1300多万次;围绕中小企业知识产权推进、工业设计赋能、节能诊断和改造、大中小企业融通创新等，面向中小企业开展创新赋能服务44万家(次);组织数字化服务商为中小企业提供数字化平台、系统解决方案和产品，支持中小企业设备上云和业务上云，服务中小企业数字化转型26万家(次);加强多层次人才培训，开展招才引才活动，服务中小企业28万家(次);组织管理咨询机构和专家为中小企业提供管理诊断和咨询服务，解决企业管理难题，服务中小企业29万家(次);组织开展投融资信息咨询、推介和对接等服务，服务中小企业34万家(次)。
今年以来，各类专业服务共计服务企业256万家(次)，帮助企业应对新一轮疫情冲击，切实在市场、资金、技术、人才、管理、数字化转型等各方面，为广大中小企业解决了一批具体的、实实在在的困难问题，企业获得感满满，进一步坚定了发展信心，稳定了发展预期。
