北京环球度假区开园后，“话唠机器人”威震天成了第一网红，不少人去环球影城就为一睹威震天，跟他唠上几句。饱满的声音以及拿捏极好的人设，让威震天一度被认为是AI控制的。实际上，声音来自机甲里的真人。

当前AI的高速发展，让人们毫不怀疑一台机器也可以与游客聊得妙趣横生、充满个性。

跟机器聊天早就不是新鲜事。比如Siri、天猫精灵、小度等早已为人们所熟知，连火星车都能直接从火星发布短信息，有时候我们说不清某些BOT账号是人还是机器。

这让“人工智能之父”艾伦·图灵的假想测试走到了我们身边，也让我们开始怀疑：这个经典的人工智能测试，似乎没那么难以逾越，它还有那么大意义吗?

图灵测试，曾被认为是评估人工智能熟练程度的最好办法。1952年，图灵的《计算机与智能》开篇是一个问题：“机器能思考吗?”。而图灵认为机器“思考”与否只能体现为一个实验：人类面试官与藏在幕后的家伙笔谈，去猜这是人还是机器。如果面试官猜不出，那机器在思考能力上就和人没有区别。

但图灵测试的实质，不是机器有多强，而是机器和人的对话是否合乎人的习惯。而一台不怎么高级的机器，也能被大家认为聊天聊得挺成功。

比如苹果的Siri或亚马逊的Alexa，为了确保机器能聪明对话，苹果和亚马逊公司先是记录用户都怎么跟系统聊天，收集常见的提问和查询，再让创意团队一条条编写相应的回答。

让许多技术观察家惊讶的是，这种笨办法的效果非常好。虽然一句话对应一个预设脚本，机制特简单，不涉及什么复杂的社交思考能力。然而机器回复多用几句讽刺妙语，就让许多用户感到震惊，并因此大大肯定机器的智能水准了。Siri大受欢迎表明，俗人对AI的评价，与AI的实力并不对应。

简单机制不变，只要我们再多收集它一千万亿条对话，再多写一堆“有个性有情感有灵气”的回应，那机器不仅会被认作人，可能还会被认作一个情商颇高的人。

甚至不需要多少创意写手，图灵当年还没有互联网，所以他可能想不到，好多人类提出的问题，都被问烂了，AI可以在互联网上轻松找到最佳回复，显得比一般水准的人聪明得多呢。

这就涉及对人类所谓的智能和意识的反思了。我们要问问自己，我们真的比机器更加有意识，有灵魂，有创意吗?我们是否也只是偶然学了几句套话，就鹦鹉学舌了一辈子?这么一群浅薄的，不挑剔的，容易被糊弄的大脑，去做图灵测试的面试官，面试结果有多大价值?

其实，现在有些AI研发者，已经放弃了图灵测试。

亚马逊在2016年推出Alexa时，就如何评估AI激烈辩论。是争取让人相信社交机器人是人类，好通过图灵测试?还是让AI做到自然交谈，帮助人学习和娱乐就可以?

亚马逊要开发一个具备类人对话能力的深度学习神经网络。它确定了一个新测试，要求社交机器人与人类就娱乐、体育、政治和技术等广泛的热门话题进行20分钟的连贯和引人入胜的对话。人类评委按连贯性和自然度打分——如果任何社交机器人能连续聊20分钟，并且被评分4.0以上，就算达标了。

目前来看，亚马逊的聊天AI挺成功，他们的思路也很受重视。而亚马逊也认为，AI应该有效地完成任务，而不是假装人。

图灵的思路和亚马逊的思路，是对AI本质的理解的大相径庭。图灵继承的是欧洲传统的机器模拟人的奇幻思想，机器能与人对话，并且表现得像人，是一个让人极感兴奋愉悦的事儿，灵性价值是第一，实用价值不考虑。而亚马逊明确把AI看作工具：拖拉机会说话也是为了更好地耕田。

这两种思路无所谓对错，你赞同哪种思路，主要看你的兴奋点在哪里。很多人觉得Siri已经足够好玩，并不需要更有“深度”的机器陪他们谈星星月亮人生理想，那么亚马逊的创新正是他们应该资助的方向。(翼德)